Política de devolução

Se você não estiver satisfeito, teremos prazer em trocar ou emitir um reembolso.

Devoluções e trocas devem ser feitas em até 30 dias após o envio.

Assim que recebermos o produto devolvido, aguarde de 10 a 14 dias úteis para processar a transação.

Nossa equipe está disponível de segunda a quinta-feira das 8h30 às 17h e sexta-feira das 8h30 às 12h CST. Ou envie-nos um e-mail.

Ao enviar sua devolução, envie o pacote por meio de um correio segurado (UPS, FedEx) ou com confirmação de entrega através do USPS. Guarde o recibo de envio caso o pacote seja danificado ou perdido em trânsito. Não podemos garantir um crédito ou substituição para sua devolução sem a confirmação da entrega para nós. Você será responsável pelos custos de envio da devolução.

Observe que, se o produto não foi adquirido em nosso site , recomendamos que você o devolva ao local de compra original. Caso contrário, é necessário um recibo e trocaremos o item por um novo item de igual valor.

DE 60 DIAS

Nós apoiamos nossos produtos e controles de qualidade. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com um produto que comprou de nós ou de um de nossos vendedores autorizados, você pode solicitar um reembolso ou substituição do produto. Observe que, como não podemos controlar a qualidade de nossos produtos vendidos por vendedores não autorizados, a menos que proibido por lei, a Garantia de satisfação de 60 dias não está disponível para produtos comprados de vendedores não autorizados. A Garantia também está limitada ao comprador original, usuário final.

DIRETRIZES DE GARANTIA

Nosso site se reserva o direito de verificar informações, exigir um comprovante de compra válido e negar solicitações de garantia a seu critério em casos de suspeita de fraude ou se o cliente tiver abusado da garantia de satisfação de 60 dias.

Se você tiver alguma dúvida sobre se um vendedor é um vendedor autorizado, entre em contato conosco .